Módulo 6: Crecimiento Exponencial

Objetivos de este módulo:  Aprenderás técnicas de atracción, crecimiento, retención, negociación, venta y fidelización de clientes, así como las herramientas para el adecuado tratamiento de los leads en cada una de sus fases.

Detalles módulo 6:

Conocer como realizar una estrategia de marketing partnership para construir una marca. Utilización de redes sociales, el poder de los influencers, para que tu nueva marca tenga una nueva forma de conectarse con sus audiencias objetivo y escalar sus negocios.

Cómo implementar técnicas de growth hacking, caracterizadas por utilizar estrategias creativas, innovadoras y de bajo costo para alcanzar el crecimiento de la base de clientes.

La importancia de la elección y gestión de un CRM, «Customer Relationship Management» (Gestión de la Relación con el Cliente), que permite la gestión 360º de ventas, marketing, atención al cliente y todos los puntos de interacción.

Entender CRM como una herramienta clave de la organización que permite obtener la trazabilidad de tus operaciones con clientes, así como trabajar los leads de manera segmentada mediante marketing automation.

Profesores de este módulo:

Ángel Araujo

Ángel Araujo

Southern Europe General Manager